Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Welke producten zijn geschikt voor acnegevoelige huid?

Onze LED-therapieapparaten en reinigingsproducten zijn speciaal geselecteerd voor een acnegevoelige huid. Ze zijn getest door onszelf en geschikt voor dagelijks gebruik.

Hoe gebruik ik het LED-therapieapparaat?

Het LED-therapieapparaat is speciaal ontworpen voor de behandeling van acne. Het apparaat heeft een ingebouwde timer, dus je hoeft zelf niets bij te houden. Zorg dat je gezicht gereinigd is voor gebruik en volg de instructies op de productpagina voor de beste resultaten.

Hoe lang duurt de levering?

We leveren binnen de EU. De gemiddelde levertijd is 3–10 werkdagen, afhankelijk van je locatie.

Kan ik een bestelling retourneren?

Ja, je kunt een product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het ongebruikt en in originele verpakking is. Neem contact met ons op via de contactpagina.

Zijn jullie producten geschikt voor gevoelige huid?

Ja, onze producten zijn dermatologisch getest en geschikt voor gevoelige huid. Bij twijfel raden we aan een patch-test te doen.

Hoe kan ik contact opnemen?

Je kunt ons bereiken via onze contactpagina. We reageren binnen 1–2 werkdagen.